Приказом Минтруда предлагается утвердить порядок предоставления срочных социальных услуг — неотложной социальной помощи людям, «у которых появились обстоятельства, ухудшающие условия жизни». Минтруд подчеркнул, что это упростит получение помощи тем, кто потерял паспорт, и бездомным.

В перечень срочных социальных услуг входит обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, содействие в получении временного жилья, юридической помощи, экстренной психологической помощи, сопровождение тех, кто получает социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации.

Проект приказа представлен на общественное обсуждение.

Получить социальную помощь бездомным людям обычно помогают НКО. Служба «Милосердие» выпустила карточки, как каждый может помочь бездомным зимой.