Мошенники редко выбирают сложные пути. Они идут туда, где проще — к людям старшего возраста, особенно к тем, кто живёт один, редко выходит из дома и не всегда успевает следить за новыми схемами обмана. Телефонные звонки от «сотрудников банка», «работников поликлиники», «газовой службы» — эти истории повторяются из года в год, но каждый раз кто-то верит, потому что голос звучит уверенно, а времени на раздумья почти нет.
Традиционные лекции и памятки в такой ситуации работают не всегда. До кого-то информация просто не доходит, особенно если человек маломобилен и редко покидает квартиру. Кто-то не воспринимает сухую инструкцию, потому что она не вызывает эмоций. А мошенники давят именно на эмоции.
«Серебряные» волонтеры ГБУ ЯО КЦСОН «Ветеран» решили подойти к проблеме иначе. Так появился проект «PRO-Безопасность 55+» — практика, в рамках которой «серебряные» волонтёры создают обучающие видеоролики и демонстрируют их своим сверстникам. Главная идея — принцип «старшие — старшим». Когда на экране знакомая ситуация, а в роли человека, который не поддался на уловку, — ровесник, информация воспринимается иначе. Это не нотация от специалиста, а живой пример, позволяющий не просто запомнить правило, а эмоционально прожить ситуацию.
Работа по проекту была выстроена в несколько этапов. Сначала «серебряные» волонтёры прошли обучение: семинар с сотрудником ОМВД о новых схемах мошенничества, тренинг с психологом о том, как противостоять манипуляциям, творческий интенсив по основам актёрского мастерства и написанию сценариев. Затем начались съёмки.
Готовые материалы демонстрируются двумя способами. Для маломобильных граждан группы волонтёров вместе со специалистами приезжают на дом с планшетами и организуют индивидуальный просмотр, после чего проводится беседа и ответы на вопросы. Для получателей услуг, посещающих учреждение, организованы групповые кинолектории в специально оборудованных «зонах безопасности» — с большими экранами, где комфортно смотреть даже людям с ослабленным зрением и слухом. Кроме того, все ролики опубликованы в открытом доступе на страницах учреждения в социальных сетях.
Проект реализован в 2026 году при поддержке гранта областного конкурса лучших практик в сфере добровольчества «Добро в Ярославии». Создана творческая группа из 20 «серебряных» волонтёров, подготовлено 12 обучающих видеороликов, организовано более 40 выездных показов для маломобильных граждан и не менее 20 групповых кинолекториев. Общий очный охват превысил 200 человек.
Однако значение проекта не ограничивается количественными показателями. Главный результат — появление у граждан чувства защищённости. Несколько получателей услуг рассказали, что после занятий им действительно звонили мошенники, и они не поддались на уловки. Кто-то просто положил трубку, кто-то перезвонил родным и уточнил информацию. Именно это и является подтверждением эффективности практики.
Проект не завершается с окончанием грантовой поддержки. Созданный банк видеороликов будет пополняться и использоваться в дальнейшей работе. «Серебряные» волонтёры получили новые навыки и возможность реализоваться в новом качестве: они стали сценаристами, актёрами и наставниками. Таким образом, практика работает в двух направлениях: способствует защите старшего поколения и создаёт условия для его активного участия в социальной жизни.
Ссылка на все видеоролики проекта: https://vkvideo.ru/playlist/-125507827_4/season_0